Ansvarlig Spill

Vi tar ansvarlig spill på alvor. Vi jobber for å sikre at spillingen foregår på en kontrollert og trygg måte, og tilbyr verktøy og støtte for spillere som ønsker å begrense eller følge opp sitt spill. Målet vårt er at alle kan spille med kontroll og vite hvor de får hjelp hvis det trengs.

Våre prinsipper for spillerbeskyttelse

Vi prioriterer spillerens sikkerhet og rett til kontroll. Vi bruker forebyggende tiltak for å avdekke risikofylt atferd, og gir klare verktøy slik at du selv kan styre innskudd, tap og tid brukt på spill. Alle tiltak er laget for å bidra til ansvarlig spill og redusere skade.

Verktøy for aktivitet- og pengekontroll

Du kan enkelt sette grenser i kontoinnstillingene. De vanligste verktøyene er tilgjengelige for alle spillere og kan tilpasses etter behov.

Innskuddsgrenser

Velg daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser for å kontrollere hvor mye du kan sette inn. Endringer som senker grense trer i kraft umiddelbart, mens økning kan ha en kjøleperiode for å sikre kontroll.

Tapsgrenser

Angi maksimalt akseptabelt tap over en valgt periode. Når grensen nås, sperres muligheten for videre spill til perioden har utløpt eller grensen justeres nedover.

Tidsbegrensninger og pauseregler

Bruk tidsgrenser for daglig spilletid eller sett en konto-pause (time-out) fra 24 timer til flere uker. Pauser gir rom til refleksjon og reduserer impulsiv spilling.

Selvutestengelse

For mer alvorlige tilfeller tilbyr vi selvutestengelse, fra 6 måneder til permanent. Ønsker du å sperre kontoen må du kontakte oss via [email protected]. Selvutestengelse medfører at kontotilgang og markedsføring stoppes i den valgte perioden.

Tegn på problematisk spillatferd

Vær oppmerksom på endringer som kan tyde på problemspill: økt fokus på spill, vanskeligheter med å stoppe, låne penger for å spille, eller at spill går utover jobb og relasjoner. Hvis du kjenner igjen disse tegnene, ta kontroll med verktøyene over eller søk hjelp.

Tips for å holde kontroll

Sett faste grenser før du begynner å spille, spill kun for det du har råd til å tape, ta regelmessige pauser og unngå å spille når du er stresset eller påvirket av alkohol. Del gjerne dine grenser med en venn eller pårørende som støtte.

Profesjonell hjelp og støtte

Hvis du trenger støtte utover våre verktøy, anbefaler vi å ta kontakt med profesjonelle organisasjoner som Hjelpelinjen, GamCare eller BeGambleAware. Du kan også kontakte vårt kundesenter for veiledning eller be om tiltak ved å skrive til [email protected]. Vi oppfordrer alle til å søke hjelp tidlig for å forebygge skade.